Häufig gestellte Fragen
Ihr Kopf raucht von QuickBooks-Fragen? Willkommen im Club. Wir beantworten hier die Dinge, die unsere Kunden ständig fragen — von Setup bis zur ersten Bilanz. Falls Ihre Frage fehlt, rufen Sie einfach an. Wir quatschen gerne.
Nein, absolut nicht. Manche Clients kommen mit einem alten Excel-Durcheinander zu uns, andere haben noch gar nichts. Wir beraten Sie zuerst: Welche Version passt zu Ihrem Business? Dann setzen wir alles auf, importieren Ihre Daten und erklären Ihnen, wie's läuft. Das dauert bei uns normalerweise zwei bis vier Wochen, je nachdem wie chaotisch die Ausgangslage ist.
Wir arbeiten mit verschiedenen Modellen. Manche zahlen pro Stunde — da sind wir bei 67 Euro. Andere buchen ein Paket: Setup, Schulung, erste drei Monate Support für 890 Euro. Laufende Beratung läuft oft monatlich. Jeder Fall ist anders. Deshalb: kostenloses Gespräch, dann wissen Sie, was auf Sie zukommt.
Ja, das ist eigentlich unser täglich Brot. Wir haben schon 34 Businesses aus dem Datenwirrwarr geholt. Wir schauen sich Ihre Konten an, sortieren die Transaktionen, räumen auf und bauen das dann sauber in QuickBooks ein. Manchmal finden wir dabei auch noch Fehler aus Jahren zurück — das freut die Steuerberater.
Kommt drauf an, was Sie brauchen. Ein reines Setup: zwei bis drei Wochen. Sie wollen aber auch lernen, selbst damit zu arbeiten? Dann rechnen Sie mit vier bis sechs Wochen, mit mehreren Schulungssitzungen. Und wenn Sie parallel noch Fragen zur Buchhaltungslogik haben, wird's umfangreicher. Wir bauen Ihnen einen Zeitplan, den Sie vorher sehen.
Überhaupt nicht. Die meisten unserer Kunden sind Handwerker, Einzelhandelskaufleute, Dienstleister — keine Bilanzbuchhalter. Wir erklären alles verständlich. Und wir richten Ihre QuickBooks so ein, dass es zu Ihrer Arbeit passt, nicht umgekehrt. Sie müssen nur Ihre Rechnungen und Belege haben, den Rest machen wir zusammen klar.
Wir sitzen hier in Leipzig, Hauptstraße 162. Die meiste Beratung läuft mittlerweile am Telefon oder über Bildschirmfreigabe — funktioniert super. Aber ja, wenn Sie es lieber von Angesicht zu Angesicht mögen, kommen wir auch in Ihr Büro. Im Umkreis von 40 Kilometern normalerweise kostenlos, weiter weg klären wir ab.
Dann reden wir drüber. Ernsthaft. Falls wir etwas nicht richtig gemacht haben, fixen wir's. Wenn Sie denken, QuickBooks ist nix für Sie, helfen wir, eine Alternative zu finden. Wir haben auch schon Kunden auf andere Systeme umgestellt — macht nicht viel Spaß, aber die Zufriedenheit zählt. Und Sie können jederzeit anrufen, wenn was unklar ist.
Ja, die sind freundlich. Das ist nicht nur Marketing-Sprech, das ist einfach so. Rufen Sie uns an: +49 5869 3977125. Mailen Sie: [email protected]. Oder kommen Sie vorbei, Hauptstraße 162 in Leipzig. Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr. Wir beantworten erste Fragen auch kostenlos — müssen ja schauen, ob wir zusammenpassen.